Gafas de sol

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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío y tiempo de entrega?

Para península el tiempo estimado es de 3-5 días laborables. Para Europa el tiempo estimado es 6-8 días laborables. A Ceuta y Melilla no realizamos envíos.

Consultar envíos a Canarias y Baleares.

El coste de los gastos de envío a Península es 7 euros.

Envíos a Europa: 15 euros.

Resto del mundo: consultar coste de gastos de envío.

¿Las lentes son buenas?

Las lentes que llevan las gafas de sol polarizadas Moaii, son de calidad óptica excelente, de los mismos fabricantes que suministran a las ópticas.

Garantizamos una visión nítida y cómoda a través de nuestras lentes.

¿Qué protección ofrecen las gafas de sol Moaii?

Las gafas de sol Moaii cuentan con protección UV400, la cual protege tu vista de los rayos ultravioleta.

Los modelos con lentes polarizadas eliminan los molestos reflejos del sol sobre superficies como el mar o el asfalto, consiguiendo una mejor visón, libre de destellos.

Por el contrario, con las lentes polarizadas se ve más oscura la pantalla del móvil o el salpicadero del coche.

¿Cómo puedo cuidar las gafas?

No las arrastres por una superficie dura. No las dejes mucho tiempo en un lugar donde reciba directamente la luz y con una alta temperatura, por ejemplo evita dejarlas en el salpicadero del coche.

¿Qué formas de pago puedo utilizar?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y PayPal. También aceptamos como método de pago la transferencia bancaria(método más lento).

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Para realizar cualquier cambio contacta con nosotros lo antes posible tras haber realizado tu pedido.

¿Cómo es el proceso de devolución de dinero?

Las devoluciones se efectúan mediante el método de pago original siempre que sea posible.

En caso de devolución, se abona únicamente el precio de las gafas.

Contacta con PayPal si:

Quieres abrir una cuenta PayPal, cambiar la contraseña de tu cuenta, si ha fallado un pago mediante tu cuenta, quieres comprobar el estado de una transacción o cualquier otra cosa relacionada con dicha plataforma. Moaii no tiene acceso a tu cuenta PayPal.


Tengo una duda, ¿cómo contacto con vosotros?

Envíanos un mail a hello@moaiishop.com o entra en la sección Contacta con nosotros.